“前几天下大雨没关窗,把家里的液晶电视给淋到了,我买了还不到三个月,维修却要收费600元!”昨日,家住清溪镇文化广场的孙女士抱怨道。
孙女士拨打了厂家的售后服务部电话,被告知须支付一定的费用。孙女士决定找私人家电维修公司维修,希望能便宜点,哪知道私人维修收费暗藏猫腻,维修价格比正常维修要高一倍。
事因:
电视被淋坏 厂家维修要收费
今年5月21日,孙女士在电器城购买了一台26英寸液晶电视,当时的售价为2009元。不幸的是,电视还在保修期内就被雨淋坏了,孙女士致电给厂家的售后服务部,被告知电视维修的“开机费”在180~220元之间,更换主板要200多元。“买了还不到3个月,就要花掉近400元的维修费用,价格实在太高。”孙女士说。
图便宜:
找私人维修店 价格更贵
为了节省维修费用,孙女士便找上了私人家电维修公司,被告知只需不超过300元便可以把电视修好,还可以免费上门检测故障。“上门检测后,他们却借故说电视机零件有问题,不止这个价位。”孙女士表示。几经讨价还价,维修人员居然把价码加到了600元。孙女士这才觉得情形不对,当初讲好是300元,怎么一下子涨了一倍?
随后,孙女士又找了几个私人维修商铺,都遇到了类似的情况,面谈的时候是一个价钱,但是在维修电器的过程中,却能找到各种理由将价格层层加码。
物价部门:
到正规维修点更安全
“其实还不如找正规的维修公司,至少收费透明。”在跑遍所有的私人家电维修点后,孙女士得出这样的结论。
物价部门提醒消费者,维修家电最好到正规维修点,不找非正规的流动人员维修。消费者还应索要正规发票,保管好收费凭证。