电商大战是否改变了消费者家电购买习惯呢？五星电器今日公布《2012年国庆家电消费需求调研报告》，通过对15个城市3000名国庆有家电购买需求的消费者调研，发现了一些消费新趋势：消费者更趋向于“线上比价，实体店购买”；3C购买需求首超大家电，并呈现全民智能机、单反高增长、平板电脑普及的购买特征；“家电更新换代”需求大幅增长，推动中高端商品需求高涨；节能补贴认知率高，节能家电国庆销量将激增；国庆当周消费爆发，但前两周是搜集商品及促销信息高峰；单品直降特价、价格承诺和时效性服务是消费者最偏爱的商家活动。

　　五星电器表示，这个黄金周消费者购买特征呈现出强烈的“消费中高端化，却又格外关注价格”。根据消费者调研，五星电器黄金周备货40亿元，其中80%以上为市场主流的新技术、换代型、节能环保产品。其中特价机、包销定制机占比达到了50%。五星电器将采取“线上线下双重保价，差价双倍赔付”确保价格优势。
　　
　　根据消费者调研，五星电器表示国庆促销期间将继续发挥实体店在“提供真机试用”、“服务有保障”方面的优势，同时通过简化国庆促销流程提供更方便快捷的购买体验。五星电器还将重磅推出“线上线下360度保价，差价双倍赔付”活动，确保实体店全品击破网络价，全方位打造五星电器实体店的购买优势。五星电器为黄金周备货80%以上为新科技、节能、环保型产品，充分满足消费者更新换代的需求。其中五星电器将3C产品作为本次黄金周的促销重点。