11月2日据香港媒体报道，韩国LG今年新发布的LM系列电视昨天遇到了大面积故障。约有2万多名香港地区用户表示他们的LG电视机会每隔十秒反复自动开关，无法正常工作。

    因为这次受影响的机型都是LGCinema3DSmartTV(LM型号)系列，包括32、42、47及55吋几个规格。 而LG官方和香港相关部门以及技术专家分析后认为，该情况根本原因是由于香港地区电视信号升级，导致电视台发送的信号与LG相关产品的接收系统出现不匹配，系软件层面的问题。

    此外，LG还提供了解决方案：1、将电视台发送的信号更改为LG相关电视产品可正常接受的信号。2、LG承诺消费者在一周之内为用户进行软件升级，将该问题彻底解决。随着智能电视功能的日益复杂化，这次事故也给其他电视机厂商提了醒。做好最基本的质量保证还是最根本的事情。