如果你知道“X·18”这个概念，那你就一定知道国美在线的“巅峰时刻”，这是国美在线精心打造的每月标准促销日。但在8月份，国美在线一反常态，推出了从8月15日至18日四天超长时间的巅峰时刻促销，史称“超级巅峰时刻”。

    国美在线的四天超长促销活动为何此前从没有人做过？无论是京东、苏宁、1号店，甚至是国美在线自己？因为如此长时间、大力度、高密度的促销活动是对电商企业综合运营能力的一次考验，其中涉及到了企业供应链、物流、仓储、售前售后服务等诸多环节，只有把这些环节筑建强大、梳理清楚才能应对如此规模的促销活动。

    不得不说，“超级巅峰时刻”这种史无**的电商促销活动有些让人目瞪口呆，如果不是内部人士透露，很难想象国美在线为此投入的人力、物力和财力规模有多大。促销商品过亿元的财力投入暂且不说，提前一个月部署的“一免一送一赔”活动则是针对此次促销活动的提前练兵，而促销商品中的大头彩电部分，则更是有和夏普的280亿元巨额采购合同做保证，针对消费者的反向定制则推出了类似不足6000元的60英寸超大屏幕平板彩电的产品，也让国美在线的直接竞争对手苏宁易购在自己的店庆日心不甘情不愿地避开彩电这个主要家电品类的大力宣传；过去几年中大型物流基地的建立、对全国范围内各大型物流快递公司的并购和此前二十余年苦心经营的自有物流系统保证了此次促销活动全国范围内的顺利配送；而每每提起国美都不得不提到的强大供应链保证了此次短时间内获得足够品类的优惠商品上线。在拥有如此完善的供应链储备、高质量的服务体系和高力度的折扣商品，国美在线的“超级巅峰时刻”想不成功也是其8000万会员所不能答应的。

    在国美在线打完漂亮的这一促销战后我们回头望去，这种时间跨度长、促销力度大、商品密度高的促销活动并不是所有电商都有能力完成的，它需要以诚信为依托，有强大的实力做保证，还要有一颗真正为消费者服务的诚心，缺一不可，否则注定会以失败告终。国美在线“超级巅峰时刻”的成功告诉我们，在诚信基础上展现的时长、力度、密度必将成为未来衡量电商综合运营能力的三维刻度。