上海交电家电商业行业协会在9.19——9.21选取位于中山公园家电商圈内的苏宁、永乐、国美三家连锁卖场,发放240份关于今年彩电市场的消费需求信息征询调研表,就相关消费需求情况进行调研,实际回收有效调研表216份。
调查问卷主要关注:
1.每天收看电视人群年龄分布
2.家庭电视机拥有数量
3.家庭拥有带互联网功能的智能电视占有率,激活使用率?
4.品牌选择
5.产品功能选择:智能化、3D、高清晰
6.屏幕大小选择
7.消费渠道选择:连锁实体店、电商
(一)调查详情
1.每天收看电视人群年龄分布
调查显示50岁以上的人群大多是电视的铁杆拥趸,有92%的人每天收看,而20至35岁的年青一族则因电脑、pad的存在而多数选择远离电视,只有29%的人会每天观看。而这一比例在35至50岁的人群中占比为56%。
2.每个家庭拥有的电视机数量
目前沪上家庭大都已经拥有2至3台电视,仅剩约7%的受访者家用仅拥有1台电视
3.你家已有智能电视吗?
表示已拥有的占到了36%,而值得关注的是有18%的消费者回答不知道家中电视是否是智能产品,凸显出智能产品在用户体验方面的短板。
4.你最喜欢如何使用智能电视?
使用智能电视点播电视剧和电影是眼下最成熟的应用方式,在调研中取得了58%的份额,其次是玩游戏21%,还有1%的用户选择智能电视作为支付平台使用,而没有一个受访者喜欢将智能电视用作社交平台,看来在这块业务上电视还是很难撼动手机及平板电脑的市场。另外有20%的用户表示从未激活过智能电视。
5.品牌选择
在国产品牌与合资品牌的博弈中,有47%的消费者选择了国产品牌,理由是国产品牌的产品品质在近年来不断提升同时价格较合资品牌更为亲民,而且在一些新兴产品概念,如4K、智能电视等的推广中表现得十分坚定,赢得了不少年轻消费群的选票。有41%的消费者选择了合资品牌,高于全国约20%的比例,表现出洋品牌在上海雄厚的市场基础。其余12%的受访者则表示对此问题无所谓。
6 .产品功能
彩电行业近年来技术进步迅猛,各类技术概念层出不穷,3D、数字化、物联网等概念方兴未艾,便要面临4K、智能化等“新贵”的冲击。根据协会调查,智能化、4K高清和3D技术已经当仁不让地成为消费者们关注的中心,关注率分别达到78%、69%和51%,分列前三位,且关注人群主要为年轻消费者。值得注意的是对智能化的关注度较去年同期调研比例上升了约20%,表现出市场对智能化趋势的认可。而在调查中明确表示并不关心技术概念,只追求图像清晰、色彩艳丽、价格合理的实惠一族也大有人在,占到了32%。而4K产品动辄数万的高昂售价也是令不少消费者却步的原因,有意向的消费者大都希望国庆黄金周期间各大厂家能够提供给力的促销手段,到时再酌情考虑购机。
7.屏幕尺寸
为新居购机的消费者大都会选择一台大屏幕彩电用于客厅,另一台较小的用于卧室。在此消费理念引导下,大约有31%的消费者计划选购40寸以下产品,44%的消费者选择40至46寸产品,25%选择更大屏幕。较之往年市场,今年选择50寸以上大屏幕的消费者有较为明显的增加,这与搭载了4K技术的大屏产品在终端震撼的展示效果不无关系。
8.渠道选择
调查中有15%的消费者表示会直接在线上购买产品,而32%的受访者采用了线上线下比价,剩余的63%的消费者选择直接去连锁实体店购买,需要特别说明的是结合之前协会就空调产品消费行为的类似调查,彩电产品的线上购买率要低6个百分点,这可能是由于彩电选购需要对画质进行比较,更便于线下体验的缘故所致。
(二)国庆市场预期
2013国庆黄金周彩电市场将是国产品牌新品纷呈、智能电视加速普及、大屏4K开始走俏的火爆市场。但零售价格有望形成全年的最低,其中带4K超高清功能的55寸电视首降至8000元以内,一般的LED电视37寸以下会出现2000元以下的价格,40寸至50寸之间的降幅可达20%。黄金周七天时间预计上海市场彩电销量将超过10万台。其中智能电视出货率将达70%。