万能的微信圈已经传疯了,有关“三里屯优衣库试衣间”的相关消息、照片和视频各种转发,讨论极多,笔者乡下的朋友更是惊讶的表示“你们城里人真会玩”。可此次“敏感内容”不管是优衣库的事件营销,还是当事人的自主行为,却让电商中枪的,因为马云和刘强东发现电商模式有一个重大漏洞,就是淘宝京东“没有试衣间”。
真像真的是这样吗?
肯定不是的。其实近几年以来,“线下选、线上买”的群体让实体店颇为头疼,实体店已经有沦落为电商试衣间,他们也绞尽脑汁的开始反击,此次“三里屯优衣库试衣间”事件或许就是一次尝试。
商场抄号、网上购买,既降低了尺寸不合适的风险,又享受了网购相对较低的价格,颇受一些消费者的青睐。家电产品同样如此,到家电卖场里打探家电的价格最省事儿,根本不用躲着藏着,因为家电品牌都会准备一些产品宣传资料,可以大大方方地让导购把价格和型号写在上面,然后“回家考虑一下”,这类人群也被称之为“抄号族”。
理论上,“抄号族”对实体店不太公平,他们只看不买,这样实体店就成为了“展览厅”和“试衣间”。但是,这也说明实体店需要在价格上做适当调整,吸引消费者。因此我们也看到国美、苏宁、大中等家电实体店的促销活动也是越来越下猛药。
此外,实体店也多在向O2O转型,线上购买线下取货;线下看货,线上付款,现场拿货等等,极大了方便了消费者,这或许才是电商们正在的“强敌”。