本报讯记者金路遥、实习生陈鹏翼报道：新买的洗衣机刚搬回家，便发现机盖上有磨损的痕迹，就像长着一块块“白斑”，看起来十分别扭。昨日上午，家住新建县幸福北路17栋的居民熊女士向本报诉苦，用这样的洗衣机，多少让人觉得不舒服。

　　据熊女士称，本月16日上午，她到县城解放路的汇达电器行，花1600元买下一台小天鹅牌洗衣机。当日下午，送货员将洗衣机送上门，熊女士拆封后发现，洗衣机的机盖上有一大块漆脱落，像被打磨了一般。“我当时忙着做事，没有太在意。”熊女士说，此后她用新买的机子洗衣时，发现洗衣机会发出“嘎吱”的杂音，听起来很不对劲。为此，前几天熊女士找到汇达电器行，对方答复称若对洗衣机质量有怀疑，可向厂家售后人员反映。

　　昨日上午，“小天鹅”的一名售后人员来到熊女士家。经查看，他称，机盖上的“白斑”可能是运输不当所致，熊女士可找经销商更换。随后，记者与汇达电器行取得联系，一名负责人表示，他已得到厂家的明确答复，可给消费者更换新机，下午他将派人送新机上门。

　　昨日下午1时53分，这名负责人给记者打来电话称，新机已送到熊女士家中。对此结果，熊女士表示满意。