尊敬的海尔领导：

    我是山东滨州消防接待处的负责人，今天我无比激动，我被你们公司的服务人员深深打动了，由于周六省支队来我们支队检查，支队决定改在三楼接待，开现场视频，原二楼小会议室的三台海尔电视需挪到三楼，由于时间太紧我抱着试试看的想法。

    16点给你们打了电话，几分钟后服务人员打来电话问明情况，16点30分左右就来到我处，极有礼貌的递上有关证件，就开始移电视，由于楼上正在装修，施工难度较大，又拆又装累的满头大汗，一直工作到近20点钟，又帮忙整理电视线路；又帮忙查看我们的海尔空调。由于空调长时间不用，制冷效果不理想，清洗过滤网、擦拭外壁，不但效果好，而且崭新如初，弄得服务师傅满身是灰。

    看到满脸汗水的师傅我感动了，给他钱他不要，说这是我们应该做的，客户满意是他最大的愿望。留他在我们这吃饭他谢绝了，海尔的服务真令人无话可说，我们买海尔产品真是选对了，我们的洗衣机空调电视都是海尔的，真让人放心啊，不愧是中国家电行业的领头羊，再选家电产品我一定选海尔的，这是我们支队的共识，谢谢海尔的师傅，谢谢海尔的领导。
  
                                         滨州消防支队接待处 李丰
                                                 2009年4月9日